集團(tuán)要聞
縣供水集團(tuán)扎實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“水文章”
信息更新:2024-11-06
來(lái)源:
瀏覽次數(shù):454
今年以來(lái),縣供水集團(tuán)扎實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“水文章”。在供水報(bào)裝方面,開(kāi)通供水服務(wù)“綠色通道”,推行“手續(xù)最簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)最少、效率最高”服務(wù)模式,變“等待服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,建立“線下線上一體化”的高效服務(wù),設(shè)置報(bào)裝、報(bào)修、收費(fèi)等6個(gè)服務(wù)窗口,充分利用集團(tuán)官網(wǎng)、皖事通APP、微信公眾號(hào)、工改平臺(tái)等多個(gè)線上渠道申請(qǐng)接水報(bào)裝,最大程度滿足不同用戶供水服務(wù)需求,累計(jì)辦理供水業(yè)務(wù)1.2萬(wàn)件,通過(guò)線上方式為452家企業(yè)提供創(chuàng)新服務(wù),實(shí)現(xiàn)95家企業(yè)接水報(bào)裝“零上門(mén)”,線上辦理過(guò)戶203戶。